今年年中COVID-19疫情快速升溫，政府宣布三級警戒下，許多外送夥伴依然得頂著染疫的風險上線跑單，讓大家在居家抗疫的期間能夠填飽肚子，除了前線的警消及醫護之外，他們也說得上是抗疫期間的無名英雄。

外送這服務業，很夯也很辛苦！近幾年投入這行業的總人數不斷提升，2020年底統計逾8.7萬人，幾乎是前年一倍。尤其工時彈性特性，讓許多上班族能利用下班或假日幫自己加薪，形成了「外送斜槓族」的特殊現象。

以我自己來說，平時下班如果有空，都會跑1小時再回家，或是假日會出來送一天，一個月可以幫自己增加2,000到4,000元的收入，或多或少對生活都有幫助。

多數的外送夥伴應該跟我一樣，是需要貼補生活開銷才會出來掙錢的吧？像是收入不穩定的自由工作者、離鄉打拼的青年、待業中的求職者、低收入家庭等等，原因各有不同。

但也有的外送員是出來消磨時間的，這次最特別的是訪問到一位律師外送員，桃園的陳律師表示自己有不易睡的體質，導致常常半夜睡不著覺，所以出來送宵夜度過這段時間。

或者是像這位屏東的外送夥伴阿國，他其實已經是一位老闆了，但因為喜愛騎車所以找一個理由出來透透氣，把這件事情當作興趣。

還有另外一群人直接跳槽，選擇加入全職外送行列，同樣是一天8小時工作，他們不願意整天鎖在同一個空間，而且相較之下報酬也比外送低，換作是你會不會心動？

住在新竹的外送員小恆則是因為與前公司發生了勞資糾紛，明明發生職災，公司卻不認帳，乾脆出來自己跑外送，由此可知勞權有多麼薄弱。

外送工作也吸引職場上不易被錄用的人，例如在台中的全職媽媽小綾，她說自己因為需要帶小孩，在一般職場求職不容易，外送門檻相對低、容易進入，現在她帶著孩子一起跑單，不只擁有了更多陪伴孩子的時間，也增加收入。

從訪談中得知，「自由與彈性」的工作特色，吸引眾多形形色色的人進入這個圈子，許多外送夥伴也不只一種身分，其中甚至包含了老闆、講師、律師等等，世人認為比較體面的主要職業，與多數人認為外送員較沒出息的印象反差強烈。

會有大批勞工投入這行業，不排除跟景氣有相當大的關係，尤其是房價、房租影響最深，一般勞工的基本薪資大概24K左右，一個月的房租很可能就占去30%薪水，再加上林林總總花費，就變成了月光族，一個月沒存多少錢很難讓人看見未來；又或者是經濟條件不錯每個月擁有40幾K的薪資，但房地產建案攤開一看，800～1,000多萬的價格，想買房還是會覺得距離很遙遠，即使買了還得面對每個月高額的房貸，跑單多少都可以緩解壓力。

一位台中的學生飄飄則在電訪中表示，自己是為了緩解學貸的壓力出來跑單，低薪問題真的是不少人的痛點，因此很多人明知道職業環境不友善，卻脫離不了這份工作帶來的幫助。

媒體常常報導外送可以快速地讓人存上第一桶金，確實有著不少這樣的案例，不少人因為這一點燃起了生活希望，加入之後拼命跑，每天工時長達10小時，這類的新聞報導比比皆是，腳踏實地築起自己想要的樣子，有人存夠所需一桶金去創業，或是因此累積了積蓄，用盡心力想讓現狀改善，大熱天流著汗水，下雨天淋著雨水，寒流來流著鼻水，就是為了爭取更好的生活。

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