台灣的書店從9年前的2,603家減少了400家，少掉15.4%，講給韓國人聽，他們可能不會驚訝。因為他們從進入本世紀開始，大約15年時間裡，全國實體書店從7,000家減少了5,500家，只剩1,500家，少掉了78%。（台灣也該算算從2000年起計的話，實體書店到底少了多少。）

這應該是他們終於決心從2014年11月起實施新的「圖書定價制」，也就是我們所說「圖書定價銷售制」的原因之一。

大韓出版文化協會會長高英洙（音譯），談他們全國實體書店劇減的禍因，就是受世紀之初的網路書店崛起所影響。當時韓國政府為了鼓勵網路事業，允許網路書店打折，實體書店則要守住定價銷售，造成一片混亂。

到2003年，韓國不得不推出舊版「圖書定價制」。這個制度的重點是，出版18個月內的新書最多只能打定價的9折，然後再照售價給9%的點數券等間接促銷優惠。換句話說，新書最多可打81.9折。但出版超過18個月的舊書，則完全自由折扣，沒有任何限制。

這個只限新書的圖書定價銷售制，實施了十多年後發現還是不能不進一步改革。因為舊書的折扣戰還是打得很凶。以2014年11月新版圖書定價銷售制實施的前夕來說，不但付現購買的折扣打到五折比比皆是，有一套翻譯書竟然定價5萬元韓圜，付現購買給你4萬5千元折扣券，相當於一折5千元就買到。

因此他們在2014年11月推出了新版「圖書定價制」。

說是定價銷售，其實還是打折，現金折扣最多只能打9折，點數券等間接促銷可以再多0.5折，所以他們新的「圖書定價銷售制」其實是「最多85折銷售制」。比起舊版新書最多可以81.9折，差別雖然不太，但是新版最重要的改革與影響，是在不論是否出版18個月之內的新舊書，一體適用。唯出版社可以在出書18個月之後，有重新定價的選擇。

這個不論新舊書都不能隨便打折的新版實施之初，大家都很恐慌，擔心業績進一步下跌。

2015年11月，新版實施一年後，韓國出版人協會針對114家出版社調查，發現新書定價平均下降6.2％，新書種數減少7.4％，舊書重新定價平均下降44.6％。71%接受調查的出版社都說營業額下跌，並大多歸因於實施新制。而書店端的營業額也沒有明顯的成長，只是不打折扣戰後，利潤普遍大幅增加。

但是儘管如此，還是有60.5％的出版社支持圖書定價銷售制，並希望到2年後可以實施百分之百的圖書定價銷售制。

為什麼？以高英洙為代表的發言，可以略窺原因。他們就是要先讓實體書店復活，以10年時間讓過去少掉的5,500家實體書店大幅復活，所以他們願意自己先忍受業績下跌，先讓書店增加利潤。

韓國出版業者的耐心等待，到今年6月終於看到一些好苗頭。6月14日，教保文庫發表2016年上半年「綜合暢銷書及決算報告」，說他們連續幾年每年減少4％的圖書銷售業績，今年終於止跌回升，比去年同期成長了2%。前一百大暢銷書的總銷售量，更是止住了2012年以來的跌跌不休，今年上半上升了16.1％，平均銷售冊數回到1萬冊。

而我自己更相信Bandi/Lunis書店的經營，是得以在這個新版圖書定價銷制裡更加如魚得水，免除讀者來他們書店享受舒適的閱讀後，再上網去他處尋購更低折扣書的風險。

所以台灣要實施圖書定價銷售制，韓國並不是負面例子。反而我們要注意的是，文化部之前擬的圖書定價銷售制，是僅限出版12個月之內的新書打95折，出版12個月以上的舊書完全沒有限制。換句話說，這是相當於走韓國2003年舊版圖書定價銷售制。而韓國花了十幾年證明，只限新書的圖書定價銷售制是沒有用的。

因為有人談到的以色列實施圖書定價制失敗的例子，所以我也去了解了一下。

以色列的折扣戰是出於一新一老兩大連鎖書店的對決。兩大連鎖書店又各自找出版社結盟，形成出版陣營的對決。之前的折扣戰打得很凶，很多「買一送一」。又因為折扣戰影響作者的版稅收入，所以以色列在2014年推圖書定價銷售制。 

以色列的圖書定價銷售制主要內容是：

以色列的圖書定價銷售制，從2014年年初起，試行3年。實施後的第一年，爭議很多，因為實施後新書定價不降反升，新書銷售量大幅下跌，兩大連鎖通路又跟出版社要求更大的折扣。

但是實施滿2年後的今年5月，有了新的變化。以色列新任文化部長一上台就說她準備廢止這個制度，並且組了一個委員會來調查實行後的狀況。七人委員會做了個調查報告，發現實施2年後，現在市場狀況已經穩定，不但對小書店、小出版社都有好處，一家瀕臨破產的大連鎖書店回穩，並且整體圖書銷售也上升。所以7個委員裡有6位都主張這個圖書定價銷售制應該在3年期滿後也持續下去。

但儘管如此，這位新任文化部長卻把調查委員會的報告隱匿不公布，逕行宣佈到今年8月就中止圖書定價銷售制，因而又引發新的爭議。

我還沒有找到願意和我細談情況的以色列出版人，但是看他們圖書定價銷售制之行不順暢，除了第一年不無可能是受兩大寡頭連鎖書店及各自結盟陣營所抵制，今年的中止則顯然是政治人物的某些考慮凌駕了專業。(我也很好奇以色列取消這個立法後,其中對作者版稅保障的那一條怎麼辦。)

不論是韓國或以色列，都是他國的例子。我們參考這些例子，不妨各自捫心自問一些問題：

進入2000年之後到現在，這15年裡，我們的折扣促銷是否愈來愈好用的工具？愈來愈大的折扣促銷，是否使出版業者的業績愈來愈好？使書店通路愈來愈興旺？再不顧書店的折扣秩序，有沒有可能使書店消失得像韓國那麼嚴重？最後有沒有可能書店消失到像以色列那樣，只剩下兩大連鎖通路的對決？

請再看一下接下來的故事，然後我會在這篇文章最後的結尾，再回到這一點來談。

Andrew Nurnberg是英國一位版權經紀人。他做得非常成功，也可以說是最有國際布局的版權經紀人之一，倫敦之外，在莫斯科、布拉格、北京、台北都有分公司。

在世界各地的書展上，我不時會跟他見一上面，交換一下對出版業的觀察。

網路書店的強勢和折扣戰的問題，經常是我們的話題。

前幾年，他跟我講亞馬遜對（起家於法國的）哈榭集團（Hachette）的故事。他說，哈榭集團不滿亞馬遜的折扣愈打愈大，就去抗議。

「怎麼樣了？」我當然好奇。

「亞馬遜什麼也沒說，就說知道了。」Andrew回答，「然後你知道第二天如何？」

「亞馬遜把哈榭的書都下架了？」我問。

Andrew看看我，回答：「沒下架。每本書都在。但是每本書的購買按鈕Buy都不見了。」

Andrew跟我說，後來哈榭去找亞馬遜談，談了什麼沒有人說，但最後終於按鈕都回復了。

過了兩年又碰見Andrew，問英國的情況如何。他說太慘了。

他是版權經紀者嘛，有一天接到他經紀的作者打電話來，說是出版社給的贈書不夠，請他向出版社買些作者折扣的書。

Andrew就打電話給出版社。出版社一聽，就跟他講：「喔？我建議你還是去亞馬遜買好了。」

為什麼呢？

因為他以作者的折扣跟出版社買是六折，但這本書當時在亞馬遜網上買，可以用四五折買到。詳細的折扣數雖然我的記憶會有點出入，但總之就是亞馬遜賣他的折扣，遠低於出版社能給他的折扣。

今年5月，我又在布拉格書展碰到他，就又問他說：「怎麼樣，英國現在的情況如何？」

Andrew說：「啊，反正已經糟到底了，也沒有那麼慘了。接著說：「反而我看到了一些好現象。」

「什麼好現象？」這太令人好奇了。

站在布拉格書展人來人往的走道上，Andrew 說：「因為我們出版社終於發現了一件事。已經到谷底了，也沒有別的路走了。你只能把你唯一有把握的事做好。就是把你的書做成一個最可口的蛋糕，叫人馬上就得咬一口下去的蛋糕。」

Andrew要表達的是，在這個網上訊息、知識如此之多，網路購買、電子書如此方便的時代，傳統做紙本書的出版者，唯一能做的就是把自己的書做成一個可口之極的蛋糕。讓讀者在書店裡看到的時候，不但垂涎，更迫不及待地想要「um」一口就吃掉。

「最重要的是要好吃到，他連滑手機想要去網上比價的念頭都來不及有。你就是要讓他必須馬上掏錢，讓他覺得：『啊！這個東西我絕不能錯過，馬上買！』」

Andrew說，在他看到英國出版市場種種慘況中，近年來他看到唯一個的好現象，就是大家終於有了這個體悟，每一家出版社都不得不把自己的書做得精美、精美再精美。精美到不但是好吃的蛋糕，還要好吃到讓人家根本忘了要去網上比價的好吃。

Andrew的比喻很好。我也很樂意與人分享。

但是我沒來得及跟他說我的看法。

我覺得書的出版者，應該把書做到打開來是一個夜晚。（下篇待續...）